Verbraucherschutz.de

Aktuelle Themen

erstellt am 26.März 2015 - Keine Kommentare

Ein Verbraucher schickte uns eine Mail, die als Schreiben von Amazon mit einem versteckten Trojaner im zip-Anhang versehen war. Seien Sie wachsam und öffnen Sie auf keinen Fall den Anhang! Der Wortlaut der Mail: Sehr geehrter Kunde, das von Ihnen vorliegende Bankkonto wurde im Moment der Abbuchung nicht ausreichend gedeckt [...]

erstellt am 26.März 2015 - Keine Kommentare

“ich habe meinen Gorenje Wäschetrockner von dem Original Service (Firma Profectis) reparieren lassen” Herr Wolfgang S. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 08.10.2013 meinen Gorenje Wäschetrockner von dem Original Service (Firma Profectis profectis.de Kundennummer: …) für 359 € reparieren lassen. Es war die komplette Elektronik kaputt [...]

Clone-Accounts auf Facebook

13.März 2015 - Keine Kommentare
Clone-Accounts auf Facebook  - Die nächste Generation von Betrug im Internet Viele Menschen haben schon ungewollt Bekanntschaft mit Betrügern gemacht, die das soziale ...

Hohe Rechnung vom Anwalt des Deutschen Verbraucherschutzring e.V.

10.März 2015 - Keine Kommentare
“Vom Deutschen Verbraucherschutzring e.V. bekam ich letztes Jahr Post wegen Staatshaftungs- und Informationsansprüche” Frau Ulrike R. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ...

Grosse Unterschiede bei den Rechnungen der Schornsteinfeger

9.März 2015 - Keine Kommentare
“die Kosten meines Schornsteinfegers haben sich mehr als verdoppelt. Die Arbeiten sind gleich geblieben” Ein Verbraucher schrieb uns: Ich möchte gerne wissen, ob ...

Das kommt uns nicht mehr in die Tüte …

9.März 2015 - Keine Kommentare
EU sagt Plastiktüten den Kampf an! Jeder EU-Bürger verbraucht rund 200 Plastiktüten pro Jahr, das sind hochgerechnet allein in der EU etwa 100 ...

Neuer Plan der Post: Zweiklassengesellschaft bei Paketboten

7.März 2015 - 1 Kommentar
Die 49 von der Post gegründeten Firmen zahlen den Paketboten zukünftig deutlich niedrigere Löhne als bisher Befristete Arbeitsverträge sind bei der Post keine Seltenheit. Die meisten ...

Bitte leisten Sie keine Zahlung an Good Travel, bis Sie einen Sicherungsschein erhalten haben

27.Februar 2015 - Keine Kommentare
Good Travel vergibt seit 1. Januar 2015 keine Sicherungsscheine für Pauschalreisen mehr Herr Willi K. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, sehr ...

Gewährleistung, Garantie, Umtausch: verbraucherschutz.de klärt auf

19.Februar 2015 - 7 Kommentare
Gewährleistung, Garantie, Umtausch? Die wenigstens Verbraucher kennen alle ihre Rechte, wenn es um Gewährleistung und Garantie geht. Verbraucherschutz.de erklärt die wichtigsten Begriffe und ...

SPAM vom Sachbearbeiter Ebay AG

17.Februar 2015 - 5 Kommentare
SPAM vom Sachbearbeiter Ebay AG, mal wieder wird versucht im Namen von Ebay an Daten zu kommen. ACHTUNG öffnen Sie auf keinen Fall ...

Gewerbetreibende: Vorsicht vor Schreiben von der GES Registrat/Gewerberegistrat! Hier finden Sie Hilfe

11.Februar 2015 - 33 Kommentare
“Unter www.registrat.de (auch Gewerberegistrat oder Freiberufregistrat) versucht die GES Registrat GmbH aus Berlin derzeit Gewerbetreibende und Freiberufler in die Irre zu führen” Die ...

Neue Mehrwertsteuerregelung 2015

2.Februar 2015 - Keine Kommentare
Neue Mehrwertsteuerregelung 2015, die wichtigsten Tipps im Überblick: Seit 01.01.2015 gelten in der EU neue umsatzsteuerliche Regelungen für Endkundenkäufe. Bei grenzüberschreitenden Leistungen von ...

Vegan – woher stammt der Name?

2.Februar 2015 - 1 Kommentar
Vegan – woher stammt der Name? Donald Watson wuchs 1910 als Sohn eines Schuldirektors in Yorkshire auf. In seiner Umgebung waren Vegetarismus und ...

Veganer, Vegetarier oder Flexitarier?

2.Februar 2015 - 1 Kommentar
Ein Selbstversuch von Redakteurin Susanne Siebels. Veganer, Vegetarier oder Flexitarier? „Muddi, können wir noch kurz bei McDonald‘s halten?“ Bis vor ein paar Monaten ...

MDR Umschau: Interview mit Karsten Gräfe/Telco-Tec in Thailand, Herrn Driesch/Celtlec und dem Pressesprecher der Staatsanwaltschaft Berlin

28.Januar 2015 - 2 Kommentare
 Am 27.01.2015 um 20:15 Uhr berichtete die MDR Umschau über Telco-Tec/Karsten Gräfe Ein geprellter Verbraucher, Herr Rolf M. schrieb uns am 27.1.15: Hallo ...

Rechtsanwalt ist mit der Gesamtabwicklung der Berinia/Telco-Tec betraut, verweigert aber Hilfe für die betroffenen Verbraucher

27.Januar 2015 - 6 Kommentare
Verbraucherschutz.de bittet um Mithilfe der in Sachen Telco-Tec/Berinia betroffenen Verbraucher Uns wurde zugetragen, dass ein Anwalt in Chemnitz von der Berinia mit der ...

Verbrauchermeldungen

erstellt am 28.März 2015 - Keine Kommentare

“ich hatte per pay pal ein Privatzimmer bei Tasha Lynai in New York bezahlt” Frau Leila F. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren,ich hatte per pay pal ein Privatzimmer in New York bezahlt.Bei Ankunft vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass dieses Zimmer nun doch nicht zur Verfügung steht.Ich habe [...]

erstellt am 27.März 2015 - Keine Kommentare

“Da ich nicht mehr reisen muss, kündigte ich fristgerecht die BahnCard und bekomme diese Kündigung leider nicht anerkannt” Herr Umberto D. schrieb uns: Guten Tag, in der Nacht 12./13.08.2014 sandte ich Ihnen über das Kontaktformular unten stehenden Text zu. In der Zwischenzeit erhielt ich folgende Schreiben: 18.08.2014 Zahlungserinnerung von DB; [...]

erstellt am 27.März 2015 - Keine Kommentare

“Durchsetzung der Schadensersatzansprüche bei Air Berlin” Herr Rüdiger G. schrieb uns: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, bezüglich einer Flugverspätung (Belin – New York, 5 Std.), Air Berlin und laufender Korrespondenz seit 25 Wochen, würde ich gern die Unterstützung von verbraucherschutz.de in Anspruch nehmen. Ist eine Mitgliedschaft eine Voraussetzung dafür? Über eine [...]

Hermes erstattet den vollen Schadenbetrag

27.März 2015 - Keine Kommentare
“Anfangs verweigerte Hermes die Zahlung einer Entschädigung” Frau Dominique H. schrieb uns: Fa. HERMES: beschädigte Ware – Schadensersatz kundenservice-paket@hermes-europe.de Hermes Vorgangsnummer: …, (Auftragsnummer: ...

Keine Stellungnahme von Cremer Facility

27.März 2015 - Keine Kommentare
“Hatte den Auftrag aber am selben Tag bei Cremer Facility storniert und auch den Handwerker abgelehnt” Frau Gabi H. hinterließ einen Kommentar: Habe ...

Stellungnahme von Fonic zu Hackerangriff auf das Handy

27.März 2015 - Keine Kommentare
“Ich habe schon seit vielen Monaten berechtigten Verdacht, dass mein E-Mailaccount bei web.de sowie mein Mobiltelefon/Anbieter Fonic gehackt wurden” Frau Karmen K. schrieb ...

Spam-Mail von Bank Payment GmbH

27.März 2015 - Keine Kommentare
Verbraucherschutz.de bittet die Verbraucher diese Mail, angeblich von Bank Payment, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht ...

Spam-Mail angeblich von der ing-diba: Daten bestätigen

27.März 2015 - Keine Kommentare
Verbraucherschutz.de bittet die Verbraucher diese Mail, angeblich von der ing-diba, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht ...

Gepäck bei Condor problemlos dazu buchen

27.März 2015 - Keine Kommentare
“Ein Anruf bei Condor ergab, dass eine Umbuchung nicht möglich sei” Frau Renate B. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.12.2014 ...

immergrün zahlt die Bonuszahlung aus

27.März 2015 - Keine Kommentare
“anbei die Nachricht, welche ich gestern von Immergrün erhalten habe” Herr Benjamin T. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, nach meiner Beschwerde ...

Geld zurück von Gazelle Tours? “Leider nicht”

26.März 2015 - Keine Kommentare
“Wir haben gegen Gazelle Tours Anzeige bei der Polizei erstattet” Herr Khalil C. schrieb uns: Ich habe auf ein Angebot des Reiseunternehmens 3990 ...

Spam-Mail angeblich von der Rechungsstelle Ebay

26.März 2015 - Keine Kommentare
Verbraucherschutz.de bittet die Verbraucher diese Mail sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf diese Mail zu ...

Air Berlin entschädigt für den Gepäckverlust

26.März 2015 - Keine Kommentare
 ”Ich war beruflich in Barcelona und musste mir Kleidung etc. als Ersatz besorgen” Frau Claudia T. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ...